Los tiempos típicos por tipo de proyecto son:

• Landing page: 1-2 semanas
• Sitio corporativo (5-8 páginas): 2-4 semanas
• Tienda online: 3-6 semanas
• Sitio con funcionalidades personalizadas: 6-12 semanas

Estos plazos asumen que el cliente provee el contenido (textos e imágenes) a tiempo. Si necesitas ayuda con el contenido, también podemos apoyarte en esa parte.

Desde el primer día te damos una fecha de entrega estimada y te mantenemos informado del progreso en cada etapa.

Todos nuestros proyectos incluyen 3 meses de soporte gratuito desde el día de lanzamiento. Durante ese período cubrimos:

• Corrección de errores o bugs que aparezcan
• Pequeños ajustes de texto o imágenes (hasta 2 horas mensuales)
• Asistencia para dudas sobre el uso del panel de administración
• Verificación de que todo funciona correctamente

Al terminar los 3 meses gratuitos, puedes contratar nuestro plan de mantenimiento mensual que incluye actualizaciones de seguridad, copias de seguridad automáticas y horas de soporte.

No. Desarrollamos todos nuestros sitios con WordPress, que tiene un panel de administración visual e intuitivo. Podrás:

• Actualizar textos e imágenes sin tocar código
• Publicar artículos en el blog
• Gestionar productos si tienes tienda online
• Ver formularios de contacto recibidos
• Revisar estadísticas básicas de visitas

Además, incluimos una sesión de capacitación al momento de la entrega donde te enseñamos a usar todo el panel. Y si tienes dudas después, estamos disponibles durante los 3 meses de soporte.

Sí. Todos nuestros proyectos incluyen optimización SEO básica desde el primer día:

• Configuración de títulos y meta descripciones en cada página
• URLs amigables y estructura de encabezados correcta
• Imágenes optimizadas con texto alternativo
• Sitemap XML enviado a Google Search Console
• Certificado SSL (HTTPS), factor oficial de ranking en Google
• Optimización de velocidad de carga

Para estrategias SEO más avanzadas (posicionamiento en palabras clave competidas, creación de contenido, link building) ofrecemos un servicio de SEO mensual por separado.

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Transferencia bancaria (cuentas en República Dominicana)
• Depósito bancario
• PayPal
• Pago en efectivo (en reuniones presenciales en Santo Domingo)

Para proyectos nuevos trabajamos con un esquema de pagos en etapas: 50% para comenzar el proyecto y 50% al momento de la entrega. Para proyectos más grandes podemos acordar un esquema de 3 pagos.

No. El presupuesto que acordamos es el precio final del desarrollo. Sin sorpresas.

Sin embargo, hay costos externos que son responsabilidad del cliente y que no están incluidos en nuestro servicio:

• Hosting (alojamiento web): desde $5-$15/mes dependiendo del proveedor
• Dominio (.com): aproximadamente $15/año
• Plugins o licencias premium específicos que el cliente solicite
• Contenido de pago (fotografías de stock, videos)

Te asesoramos sobre las mejores opciones para cada uno de estos costos según tu presupuesto.

Para proyectos de mayor inversión podemos dividir el pago en 3 partes: 40% al inicio, 30% a mitad del desarrollo y 30% al momento de la entrega.

Contáctanos y conversamos sobre las opciones que mejor se adapten a tu situación.

Nuestro proceso tiene 6 etapas claras:

1. Consulta inicial (gratis): conversamos sobre tu negocio, objetivos y expectativas
2. Propuesta y presupuesto: te enviamos una propuesta detallada con alcance, tiempos y precio
3. Pago inicial y briefing: recopilamos todo el contenido y definimos el diseño
4. Diseño: presentamos mockups visuales del sitio para tu aprobación
5. Desarrollo: construimos el sitio con el diseño aprobado, dos rondas de revisiones incluidas
6. Entrega y capacitación: lanzamos el sitio y te enseñamos a administrarlo

En cada etapa recibes actualizaciones claras sobre el estado del proyecto.

Sí. Trabajamos de forma transparente:

• En la etapa de diseño te presentamos mockups visuales antes de escribir una sola línea de código
• Durante el desarrollo tienes acceso a un entorno de prueba (staging) donde puedes ver el progreso en tiempo real
• Incluimos dos rondas de revisiones formales para que puedas pedir ajustes
• Mantenemos comunicación por WhatsApp o correo durante todo el proyecto para responder preguntas rápidas

Para arrancar necesitamos:

• Textos de cada sección (sobre nosotros, servicios, contacto, etc.). Si no los tienes, podemos redactarlos por un costo adicional.
• Logo en formato PNG o SVG con fondo transparente
• Imágenes propias del negocio (local, equipo, productos). Si no tienes, usamos imágenes profesionales de bancos de fotos gratuitos.
• Colores y referencias visuales de tu preferencia (opcional pero útil)
• Dominio y datos de acceso al hosting si ya los tienes

Mientras más completo esté el contenido al inicio, más rápido avanza el proyecto.

El sitio se hospeda en el proveedor de hosting que tú elijas. Te recomendamos opciones confiables según tu presupuesto y tipo de sitio: SiteGround, Hostinger o Namecheap son opciones que usamos frecuentemente.

La cuenta de hosting queda a tu nombre y bajo tu control. Tú eres el dueño de todo: el dominio, el hosting, el código y el contenido. Nosotros no retenemos acceso ni cobramos por "alojar" tu sitio en servidores propios.

Si no tienes hosting, te ayudamos a contratarlo y configurarlo como parte del proyecto.

Sí, absolutamente. Al entregar el proyecto recibes:

• Acceso de administrador completo al panel de WordPress
• Acceso al servidor (FTP o cPanel) según el hosting
• Copia de seguridad completa del sitio
• Documentación básica de uso

No hay ninguna dependencia de nosotros para que tu sitio funcione. Si en el futuro decides trabajar con otro proveedor, puedes hacerlo sin ningún inconveniente.

Desarrollamos principalmente con WordPress y WooCommerce, que son las plataformas más usadas del mundo por varias razones:

• Panel de administración intuitivo para no programadores
• Miles de plugins para agregar funcionalidades sin desarrollar desde cero
• Excelente compatibilidad con herramientas SEO
• Gran comunidad de soporte y actualizaciones constantes
• Propiedad total del código: no estás atado a una plataforma de pago mensual

Para proyectos con requisitos muy específicos también desarrollamos con PHP puro o frameworks modernos.

El SEO es una estrategia de mediano plazo. Los tiempos típicos son:

• SEO técnico (correcciones de errores, velocidad): impacto visible en 4-8 semanas
• SEO local (Google Business Profile, búsquedas locales): resultados en 4-12 semanas
• Posicionamiento en palabras clave competidas: 3-6 meses de trabajo constante

Lo que sí puedes esperar desde el primer día es que Google indexe correctamente tu sitio gracias a la configuración de Search Console y el sitemap que incluimos en todos los proyectos.

El SEO no tiene atajos. Quien promete resultados en 2 semanas o posición #1 garantizada está mintiendo.

Por el momento nos enfocamos exclusivamente en diseño web, desarrollo y SEO. No gestionamos redes sociales ni campañas de publicidad pagada (Google Ads, Meta Ads).

Sin embargo, como parte de nuestra consultoría digital sí podemos ayudarte a definir una estrategia de contenido para redes sociales y orientarte sobre cómo configurar tus primeras campañas de publicidad de forma correcta.

Sí. Desarrollamos tiendas online completas con WooCommerce que incluyen:

• Catálogo de productos con fotos, descripciones y variaciones (tallas, colores)
• Carrito de compras y proceso de pago optimizado
• Integración con pasarelas de pago: Azul, CardNet, PayPal y tarjetas internacionales
• Gestión de inventario automática
• Correos automáticos de confirmación y seguimiento de pedidos
• Gestión de envíos y cálculo de costos por zona

La tienda queda 100% bajo tu control para agregar productos, gestionar pedidos y aplicar descuentos.

Para clientes en República Dominicana integramos las principales pasarelas de pago locales e internacionales:

• Azul (Asociación de Bancos): tarjetas Visa y Mastercard dominicanas
• CardNet: la red de pagos más utilizada en RD
• PayPal: para clientes con cuentas PayPal o tarjetas internacionales
• Pagos contra entrega: opción popular para clientes que desconfían de los pagos online

La disponibilidad de cada pasarela depende de que el cliente tenga la cuenta comercial activa con el proveedor. Te asesoramos sobre cómo obtenerlas.

Durante los 3 meses de soporte gratuito, si tu sitio presenta problemas técnicos graves los atendemos sin costo adicional.

Si contratas nuestro plan de mantenimiento mensual, además tienes:

• Copias de seguridad automáticas semanales en servidor externo
• Monitoreo de disponibilidad 24/7 con alerta inmediata si el sitio cae
• Escaneo quincenal de malware
• En caso de hackeo: restauración desde el último backup limpio sin costo extra

Un sitio sin mantenimiento es vulnerable. Nuestro plan de mantenimiento existe precisamente para prevenir estos escenarios.

Sí. Aunque estamos basados en Santo Domingo, trabajamos con clientes de toda América Latina y Estados Unidos. Todo el proceso puede realizarse 100% de forma remota:

• Reuniones por videollamada (Zoom, Google Meet)
• Comunicación por WhatsApp y correo electrónico
• Acceso al sitio en desarrollo a través de enlace de prueba
• Pagos por transferencia internacional o PayPal

La diferencia horaria no ha sido nunca un obstáculo. Nos adaptamos al horario del cliente.