ModaRD Store es una boutique de ropa y accesorios dominicanos que buscaba expandir sus ventas más allá de su local físico en el Distrito Nacional. La dueña vendía por WhatsApp e Instagram de forma manual, lo que le generaba una carga de trabajo enorme y pérdida de ventas por falta de seguimiento.
El reto
Automatizar el proceso de ventas sin perder el trato personalizado que caracterizaba a la marca. El catálogo tenía más de 200 referencias con variaciones de talla y color, y era fundamental que el sistema de inventario estuviera actualizado en tiempo real para evitar ventas de productos agotados.
Lo que desarrollamos
- Tienda online completa con WooCommerce con diseño fashion moderno y elegante
- Catálogo de más de 200 productos organizados en categorías: vestidos, blusas, pantalones, accesorios y colecciones especiales
- Sistema de variaciones por talla y color con control de inventario por cada combinación
- Integración con Azul y tarjetas de crédito internacionales para pagos seguros
- Sistema de envíos con cobertura nacional e integración con empresas de mensajería locales
- Programa de cupones y descuentos para campañas de temporada
- Correos automáticos de confirmación, envío y entrega de pedidos
- Recuperación de carrito abandonado vía correo electrónico automático
- Integración con Instagram Shopping para etiquetar productos directamente en publicaciones
- Panel de gestión simple que la dueña puede administrar sin conocimientos técnicos
Resultados obtenidos
En el primer mes de operación, la tienda procesó más de 40 pedidos online. La dueña reportó una reducción del 70% en el tiempo dedicado a gestionar pedidos por WhatsApp. Las ventas online representaron el 35% del total de ingresos en el tercer mes desde el lanzamiento.